ご利用規約
西武園ゆうえんちでは、次の一つに該当する場合は、
当施設への入園禁止および退園をしていただく場合があります。
以下の注意事項を守り、お客さまが安全でより楽しく1日を過ごせますようご協力をお願いいたします。
お断りしている行為
ご協力いただけなかった場合は、入園禁止またはご退園とさせていただく場合がございます。
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無許可での物品売買や営業行為・勧誘行為
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無許可での商用を目的とした施設内撮影
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営利目的での撮影
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ほかのゲスト、またはフレンズクルー（スタッフ）の迷惑となる行為
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威嚇行為・暴力行為・破壊行為、その他公序良俗に反する行為
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喫煙所以外での喫煙（電子タバコや加熱式タバコを含む）
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立入禁止区域への侵入
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チケットの転売および転売されたチケットの購入
フリマサイトやオークションサイトにて転売されていたwebチケットはご利用いただけません。それらのWEBチケットの保障や払い戻し、キャンセルなどは一切行いません。当日現地で改めて通常のチケットをお買い求めいただきます。
入園をお断りしている方
入園後に発覚した場合でも直ちに退園していただきます。
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暴力団、その他反社会的勢力であると当園が判断した方
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刺青・タトゥー（シール類を含む）・ペイントなどをされた方
メディア撮影について
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園内ではマスコミ等による取材・撮影の際に、ゲストのみなさまが映り込む場合がございます。撮影した動画や画像は、モザイク処理等を施さずに報道・広告宣伝媒体等に使用される場合がございますので、あらかじめご了承ください。
SNS投稿について
・西武園ゆうえんちでは #西武園ゆうえんち通信員 で投稿された記事を、WEBサイトや公式SNSアカウント、広告（TV・新聞・雑誌・WEB広告等）、各種報道メディア、メールニュースなどにおいて紹介させていただくことがございます。 個別にお知らせすることはございませんので、予めご了承ください。
持ち込み禁止
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飲食物
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ペット類
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ローラーシューズ、スケート、スケートボード、ボール等の遊具、自転車
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ほかのゲストに危害又は不快感を与えるもの
※アトラクションの運営、催事等の開催は天候やその他の都合により予告なく一部変更、中止となる場合がございます。
※チケットの払い戻し・再発行はいかなる場合においてもいたしません。
※再入園はご遠慮いただいております。緊急の場合はフレンズクルーにご相談ください。
