施設・サービスのご案内
西武園ゆうえんちでは、お客さまに快適にお過ごしいただくために、以下のようなサービス・対応を行っております。
お身体の不自由な方へ
■アトラクションのご利用について
アトラクションによってご利用の際に利用制限がございます。
■車いすでご利用可能なトイレ
園内に車いすでご利用可能なトイレ（多目的トイレ）は3か所ございます。
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夕日の丘商店街 銭湯屋横
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夕日館内
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夕陽の丘プレイランド
■車いすでご利用可能なレストラン
喫茶ビクトリヤ以外はご利用可能です。各店舗のフレンズクルーにお声かけください。
■駐車場 優先駐車スペースについて
優先駐車スペースをご案内いたします。パーキングのフレンズクルーにお声がけください。優先駐車スペースには数に限りがございますので予めご了承ください。
小さいお子さまをお連れの方へ
■赤ちゃん休憩所
レッツゴー！レオランド内にある屋内の休憩・授乳施設です。授乳スペースと休憩スペースが分かれているので、ご家族みなさまでご入室いただけます。
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ベビーシート(2台)
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女性専用授乳スペース（2室）
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休憩スペース（マット）
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電子レンジ
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ウォーターサーバー(熱湯がでます。調乳可能です)
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未就学児のお子さまと、そのご家族を対象とした施設です。大人の方や小学生以上のお子さまのみの休憩目的の利用、小さなお子さまだけでのご入室はご遠慮ください。
■ベビーカーレンタル
案内所にてベビーカーの貸し出しを行っております。（500円/日）
■離乳食について
園内の飲食店での離乳食のご用意はございません。
なお、お客さまご自身で離乳食のお持込みは可能です。
■オムツ販売所
園内２店舗でお取り扱いがございます。
■お子さまが迷子になってしまったら
お近くのフレンズクルーにお声がけください。
案内所
夕日の丘商店街の中ほどにございます。園内でのお困りごとや・ご不明な点がございましたらご気軽にお問合せください。
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迷子センター
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忘れ物センター
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ベビーカーレンタル（500円/日）
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コインロッカーの両替
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西武園のりもの特急券の販売
その他の施設サービス
■コインロッカー
■救護所
富士見天望塔乗り場付近に救護所がございます。気分が悪くなったりケガをした時は、近くのフレンズクルーにお声がけください。
■AED設置場所
園内3ヵ所に設置がございます。
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救護所
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夕陽館
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レッツゴー！バザール
■決済方法のご案内
ご利用いただけるお支払い方法は次の通りです。
現金、各種クレジットカード、
交通系IC、楽天Edy、iD、WAON、QUICpay、nanaco、
楽天ペイ、d払い、PayPay、auPAY、メルペイ、ゆうちょPay、Alipay、WeChatpay
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一部の店舗ではご利用いただけない場合がございます。ご利用の際にご確認ください。
■喫煙所
オクトパスアドベンチャー付近に1か所ございます。
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電子タバコ・加熱式タバコも喫煙所のご利用をお願いいたします。
■Wi-Fiについて
フリーWi-Fiをご利用いただけます。
園内に目印の看板がございます。
■お問合せ
ご不明点は、お近くのフレンズクルーまたはコールセンターまでお問合せください。
受付時間 開園30分前～閉園まで
TEL.（04）2929-5354
