レッスン予約についてのご案内
レッスン予約の開始・キャンセルスケジュールやルールなどについてご案内しています。
ご予約は当クラブメンバーサイトにてお手続きをお願いいたします。
- ※
-
当クラブメンバーサイトにリンクします。
フィットネス会員さま
|
予約開始スケジュール |
定期プログラム |
1週間前の午前7時 ※当日以降の7日間のレッスン予約が可能です。 |
|---|---|---|
|
祝日プログラム |
1週間前の午前7時 |
|
|
同時予約可能数 |
レギュラー会員 |
4本まで |
|
レギュラー会員以外 |
3本まで |
|
|
予約とキャンセルの締切 |
予約締切 |
レッスン開始10分前 |
|
キャンセル締切 |
レッスン開始30分前 |
|
|
キャンセル待ち |
|
同時予約可能数について
- ※
-
1本消化する毎に、次の1本がご予約できるようになります。
休講・代行
予約したいレッスンの画面上に「代行」の表示がされます。
また、予約済みのレッスンで代行や休講が発生した場合には、ご登録いただいているメールアドレスに通知が可能です。
立ち位置選択機能のご紹介
プログラムによっては、スタジオでの立ち位置もご予約いただけます。
先生の近くや後ろの方などお好みの場所をご指定ください。
画面上部がスタジオ正面・先生の立ち位置となります。
- ※
-
一度完了したご予約においても、レッスンが定員に達していない場合のみ、レッスン開始30分前までは立ち位置の変更が可能です。
ホットヨガ会員さま
|
予約開始スケジュール |
定期プログラム・祝日プログラム |
前月25日の午前7時 ※翌月1ヶ月間のレッスン予約が可能です。 |
|---|---|---|
|
同時予約可能数 |
4本まで |
|
|
予約とキャンセルの締切 |
予約締切 |
レッスン開始10分前 |
|
キャンセル締切 |
レッスン開始30分前 |
|
|
キャンセル待ち |
|
|
同時予約可能数について
- ※
-
バーチャルプログラムは同時予約数には含まれません。
- ※
-
1本消化する毎に、次の1本が予約できるようになります。
休講・代行
予約したいレッスンの画面上に「代行」の表示がされます。
また、予約済みのレッスンで代行や休講が発生した場合には、ご登録いただいているメールアドレスに通知が可能です。
立ち位置選択機能のご紹介
プログラムによっては、スタジオでの立ち位置もご予約いただけます。
先生の近くや後ろの方などお好みの場所をご指定ください。
- ※
-
一度完了したご予約においても、レッスンが定員に達していない場合のみ、レッスン開始30分前までは立ち位置の変更が可能です。
ジュニアスクール会員さま
体育、ダンス、空手スクールが対象となります。
-
ダンススクールの振替はございません。
| 体育・空手 |
振替ルール |
回数 |
月2回まで |
|---|---|---|---|
|
期限 |
受講キャンセルをした翌月の最終レッスンまで |
||
|
振替予約とキャンセルの締切 |
振替予約締切 |
レッスン前日の18:00まで |
|
|
受講キャンセル締切 |
レッスン開始時刻まで |
||
| 体育・ダンス・空手 |
欠席登録 |
欠席登録締切 |
レッスン開始時刻まで |
|
欠席取消締切 |
レッスン開始30分前まで |
振替について
- ※
-
期限内に受講キャンセルをしていただくことにより、振替権限が付与されます。
- ※
-
特別スクールは振替回数には含まれません。
- ※
-
当スクール判断による休講の場合は、振替回数に含みません。
- ※
-
翌月への振替手続きは、毎月20日以降の受付となります。
親子体操スクール会員さま
|
予約開始日時 |
毎月20日午前10時から翌月分の予約が可能 |
|
|---|---|---|
|
同時予約可能数 |
3回まで（1回消化する毎に、次の1回が予約可能） |
|
|
予約とキャンセルの締切 |
予約締切 |
スクール開始30分前まで |
|
キャンセル締切 |
予約スクール開始時刻まで |
|
|
キャンセル待ち |
|
|
有料プログラムについて
|
予約開始スケジュール |
前月25日の午前8時 翌月1ヶ月間のレッスン予約が可能です。 |
|
|---|---|---|
|
予約とキャンセルの締切 |
予約締切 |
レッスン開始10分前 |
|
キャンセル締切 |
レッスン開始30分前 |
|
|
キャンセル待ち |
|
|
|
お支払い |
WEB予約時にクレジットカード決済が行われます。 ※新会員システムへクレジットカードをご登録していない方はWEBからのご予約はできません。 |
|
|
休講 |
予約済みのレッスンが休講になった場合、ご登録いただいているメールアドレスに通知が可能です。 |
|
- ※
-
キャンセル手続きをレッスン開始30分前までに行うと、予約に必要な受講チケットが戻ってきます。次回以降のご受講にお使いください。
- ※
-
レッスン開始30分前を過ぎてからのキャンセル、無断キャンセルはチケット消化となります。返金は致しかねますのでご了承ください。
- ※
-
チケットには有効期限がございます。有効期限までにご使用をお願いします。
有効期限を過ぎますとチケット消化となり、ご使用いただけなくなります。ご返金は致しかねますのでご了承ください。
他店舗のプログラム予約について
当クラブメンバーサイトからご自身でご予約いただけます。
メンバーサイトよりご利用の店舗を選択し、他施設利用チケットをご購入ください。
ご購入（クレジット決済完了）後、プログラムのご予約が可能となります。
なお、他施設利用チケットは、ご利用の店舗フロントでもご購入いただけます。
また、チケットには有効期限がございます。有効期限までにご使用をお願いします。
有効期限を過ぎますとチケット消化となり、ご使用いただけなくなります。ご返金は致しかねますのでご了承ください。
スタジオプログラム
| 予約開始スケジュール |
3日前の午前7時 |
|---|---|
| 予約可能数 |
1日2本まで
|
ホットヨガプログラム（EMINOWA所沢）
| 予約開始スケジュール |
1週間前の午前7時 |
|---|---|
| 予約可能数 |
1日2本まで
|
プログラムキャンセルについて
- ※
-
キャンセル手続きをレッスン開始30分前までに行うと、予約に必要な受講チケットが戻ってきます。
他施設利用チケットを使用するお日にちに限り、別のプログラムへ変更可能です。
非会員さまのご利用について
非会員さまは、当クラブメンバーサイトへの会員登録が必須です（登録は無料です）。
メンバーサイトへご登録のうえ、有料プログラム等をお申込みください。
- ※
-
当クラブメンバーサイトにリンクします。
ご利用の流れ
- STEP1
-
当クラブメンバーサイトに新規会員登録する
- STEP2
-
チケットを購入する
- STEP3
-
当日受講するレッスンを予約する
- ※
-
受講できるのは「有料プログラム」「アクアパーソナル」「イベント」のみとなります。
通常のスタジオレッスンは、体験をご利用ください（おひとり様1回限り）。
- ※
-
内容は変更になる場合がございます。