お知らせ

“感染拡大予防への取り組み”

2020年6月18日

安全・安心してご利用いただくための対策とお客さまへのお願い

従業員の健康管理を徹底します。(37.5℃以上の発熱がある場合は出勤させません)

従業員はマスク、一部従業員についてはフェイスシールドもしくはゴーグルの着用、またはビニールカーテンなどの設置により飛沫防止を行います。

施設内のお客さまの触れやすい場所を定期的に清掃・消毒を行います。

各所に手指用消毒液を設置します。

お客さまと従業員との適切な距離を保つよう配慮いたします。

更衣室は扇風機による換気を行います。

【お客さまへお願い】

以下の施設は混雑防止のため、入場制限・ご利用制限をさせていただく場合がございます。

  • プール全体

  • 更衣室

  • ウォータースライダー

  • ウォーターパーク

  • チャレンジ・エア・アスレチック

  • 西武園ゆうえんち×ライオンズ ワクワク!!プール

以下の事項に該当する場合は、ご来園をご遠慮ください。

  • 体調がすぐれない場合

  • 新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある場合

  • 同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合

  • 過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域などへの渡航並びに当該在住者との濃厚接触がある場合

お客さまご自身でマスクをご持参いただき、咳エチケットにご協力をお願いいたします。
(ご入園時はマスクの着用をお願いいたします)

更衣室の密集を避けるため、できるだけご自宅で水着に着替えてご来園をお願いいたします。

両替機混雑防止のため、事前に小銭をご用意の上、ご来園をお願いいたします。

プールご利用前、ご利用後は必ずシャワーで体を洗い流してください。

お客さま同士の間隔に余裕を持ってお過ごしください。シートが敷ける休憩エリアでは、ご利用いただける場所を指定させていただいております。

万が一感染が発覚した場合に、保健所などへ情報提供を行う可能性がございます。

今後の状況に合わせ内容を更新してまいります。

注意事項

小学校3年生までは16歳以上の保護者の付き添いが必要です。

保護者の方はお子さまから目を離さず、3歳までは保護者の方が一緒にプールに入り、見守りをお願いいたします。

ウォータースライダーをご利用の際は係員の指示に従ってください。

ご入園は営業終了時間の60分前までとさせていただきます。

年間フリーパスでご利用いただけます。

法人フリーパスではご利用いただけません。

暴力団及びその関係者、刺青、タトゥ、シール、ペイントなどをされた方の入場は固くお断りいたします。
万一、入場された場合でもご退場していただきます。

次のものを持ち込むことは禁止いたします。

  • ビン類(ガラス製品)

  • ビーチパラソル

  • テント(縦、横の1辺または直径が200cm以上のもの)

  • サンデッキ

  • 大規模な遊泳器具及び遊戯物

  • ガラス製水中メガネ、足ひれ、シュノーケル及びキャンプ、アウトドア用品等

  • その他危険を伴ったり、他のお客さまのご迷惑となるもの

テント類を持ちこまれる場合は、他のお客さまのご迷惑とならないようご注意ください。

おむつのお子さまは水遊び用おむつを着用してください。(紙おむつは不可)
水遊び用おむつは園内で発売しております。

強風時はテント類のご使用をお断りいたします。

水中でのカメラ・携帯電話などを使っての撮影は固くお断りさせていただきます。

プール内での逆立ちや飛び込みはご遠慮ください。

シャワーでシャンプーやせっけんのご使用はご遠慮ください。

暴力行為や他のお客さまの迷惑になる行為をされた場合は退場していただきます。

ペットを連れての入場はお断りいたします。

天候・水温などの状況により、営業中止または営業時間を変更する場合がございます。

諸般の都合により、プール営業の中止または内容を変更する場合がございます。

その他のご質問は以下よりご確認ください。

※8/17更新
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当施設におきましては、政府の新型コロナウイルス感染対策の基本対策方針を踏まえて作成された「遊園地・テーマパークにおける新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」に則り、お客様と従業員の健康と安全を最優先に努めております。詳しくはこちら
※「遊泳用プール水の安全性についての専門家からの見解」はこちら