見学・体験について

  • Q.

    施設の見学はできますか?

    A.

    営業時間中であれば見学は可能です。
    最初にアンケートに答えていただきジムエリアをスタッフが一緒にご案内させていただきます。
    ロッカールーム、お風呂などのB1フロアは写真でご案内させていただく場合がございます。

  • Q.

    駐車場、駐輪場はありますか?

    A.

    提携駐車場がございます。
    ご利用時にフロントにて1時間分サービス券をお出ししております。

    提携駐輪場もございます。
    ご利用時にフロントにてサービス券をお出ししております。

    ※満車時はご利用になれませんのでご了承ください。

入会について

  • Q.

    入会はどのくらい時間がかかりますか?

    A.

    だいたい30分~40分くらいになります。
    契約内容や、当日の混み具合によっては延びることもあります。

  • Q.

    入会に必要なものは何ですか?

    A.

    2ヵ月分の月会費と登録手数料、口座のお届印、通帳またはキャッシュカード、身分証明書です。
    入会時に2ヵ月分会費をいただき、3ヵ月目からは口座からの引落しになるので印鑑、通帳をお持ちいただいております。
    身分証明書は住所確認などさせていただきますので現住所のわかるものをお持ちください。

  • Q.

    入会をしたらいつから使えますか?

    A.

    その日からでもご利用いただけます。 7日ごとに日割りがありますのでご入会時にお決めいただけます。

施設について

  • Q.

    プールはありますか?

    A.

    ございません。

  • Q.

    お風呂だけの利用はできますか?

    A.

    お風呂だけの利用も可能です。
    ただ、お風呂だけといった会員種別はご用意しておりませんので、ぜひジムエリアもご利用ください。

施設利用について

  • Q.

    運動をまったくしたことがないので不安です。

    A.

    エミノワでは初めての方でも安心してご利用いただけるように「とことんサポート」を行っております。

  • Q.

    チェックイン後は外出はできますか?

    A.

    1時間まででしたらフロントでカギをお預かりして外出は可能です。
    1時間以上の場合は一度チェックアウトをお願いします。